日期: 2014-08-14 来源:杭州鸿运国际
近期小编在厂家做考察,冠航牌手拉葫芦的相关问题,一个用户讲了一些关于他遇到的事情,小编觉得一些的事情用户在日常时也会遇见,今天就对其中一个在这给大家讲解一下。
鸿运国际 事情发生在很多年前,小刘刚进销售部没有多久,当时一个用户想购买手拉葫芦,说想要购买3吨的手拉葫芦10件,于是小刘就按照常规的标准给用户发了10件,但是到货后,用户打电话反映说自己想要的链条长度不符合,经过沟通才发现用户想要14米的起重链条,而标准规格为3m的,链条长度差了好多,经过这件事情以后,小刘有了教训,当用户再询问时,会问您需要的起重链条长度为多少?是标配的长度,还是要定制?避免了这一情况的再次发生。
鸿运国际 小编也意识到在购买过程中,两者的沟通很是重要,尤其是做好详细的询问,同时也提醒用户:在购买时如果想要定制链条,希望您提前说明需要的链条长度,这样确保您收的冠航牌手拉葫芦是自己心仪的,避免由于链条长度不正确耽误您的使用,谢谢合作。